Commentaires

Le premier verin reçu n'allait pas en terme de longueur mais c'est moi qui avait mal pris les mesures. Un deuxième verin m'a été envoyé tres rapidement mais il etait defectueux. Vos services ont bien réagi et j'ai recu tres vite le troisième verin qui cette fois etait ok

J'ai fait une demande de retour il y 15 jours, je n'ai reçu aucune réponse quelle soit favorable ou pas. C'est dommage car la commande avait été vite traitée et vite expédiée mais derrière il n'y a aucun service. J'avais 15 jours pour me retourner après l'achat et je l'ai fait dans ce délai mais sans réponse de leur part, je vais obligé de contacter mon service juridique pour savoir comment ça se passe.

Rien à dire concernant le matériel commandé, par contre au niveau de la livraison... Certes, c'est le livreur (DPD) qui n'a pas fait son job, par contre c'est bien a vous que j'ai payé les frais de livraison. J'ai appelé je ne sais combien de fois, j'ai envoyé un mail... visiblement vous n'en avez que faire de la satisfaction (ou non) de vos client.

J'ai commandé un vérin gaz 50 N, à réception du produit il ne fonctionne pas, en position reculé ce dernier ne revient pas en position initiale, j'ai rempli un formulaire de renvoi coli mais aucune réponse ni le courrier pour effectuer son renvoi. J'aimerais avoir un retour de votre part car j'ai actuellement un vérin non utilisable.

Remplacement du verin. J'ai du changer les embout.

Bon déroulement délai et produit conforme

J’ai commandé un vérin de capot moteur, qui soi-disant pouvez remplacer le mien qui est défectueux, la commande s’est bien déroulée. La livraison a été rapide, malheureusement le vérin ne correspondait pas du tout donc je l’ai renvoyé via mondial Relay pour l’instant, j’attends toujours un retour de votre part pour le remboursement. Ce n’est pas facile de vous contacter mais j’espère avoir satisfaction. et selon le résultat, ma note pourrait changer

Plan réalisés en suivant la simulation sur le site. Tout fonctionne à la perfection. produits de qualité et service réactif, je recommande.

Colis arrivé le lendemain de la commande Timing parfait

Très bon site constituant une aide efficace dans la préparation. Commande respectée, envoyée rapidement et bien conditionnée.

Sur le site, j’ai trouvé les solutions économiques et après quelques difficultés, les œillets qui conviennent parfaitement à l’aide d’un conseiller de qualité francophone: M. Conté!

La porte fonctionne très bien avec ce verrin. Le verrin est puissant , ferme, il permet l'ouverture compète de la porte du camping car.

Suite à une erreur de ma part sur le choix de la force des vérins, j'ai pris contact avec vos services et tout s'est bien passé pour le renvoi de la première commande et le passage de la seconde avec rapidité de livraison que je n'avais jamais connu.

très réactif, nous avons eu un soucis sur un vérin, un autre nous est envoyé immédiatement.

Très bonne expérience avec ce site, je le recommande fortement.

correspondant à l'écoute et réactif

Rien à dire sur le délai de rapidité de votre part par contre le transporteur n’a pas fait son job . je m’en explique le colis devait être livré chez moi, alors que le transporteur n’a pas voulu s’embêter et la déposer dans un dépôt relais

Impossible de joindre le service client pour avoir des informations sur les vérins à commander car je me suis trompée dans ma commande. Impossible d’avoir une étiquette de retour à payer. Pourtant le site a un partenariat avec DPD pour le transport. J’ai du aller à la poste et payer plus de 50 euros pour renvoyer le colis. Ce n’est vraiment pas correct !

Livré bien emballé et rapidement. Rien à redire.C'est ma deuxième commande et je recommande.

mais des problemes avec le transporteur DPD quand je paye 10 euros pour une livraison a domicile ce n est pas pour aller le chercher dans un point relais donc je demand le remboursement du transport Cordialement

Logiciel pratique pour évaluer les besoins Service parfait

Commande et livraison au top, pare contre impossible d'obtenir une facture.....

Service téléphonique Monsieur Mamadou Conte et livraison au top, merci

j avais commender un verin pour cc piece ok mais pn insuffisant j ai demandé quelle srait la piece ok reponse sans reponse pas grave j ai trouvé ailleurs nb donner le pm sur le site qui correspondrait au modele me paraît opportun merci a vous cordialement

BON