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réactivité géniale produit conforme a ma demande fournisseur a conseiller livraison dans les règles de l art

Vérins pour lit cabine de mon camping-car Les vérins d'origine avaient une épaisseur d'œillet de 5mm, j'ai dû meuler vos œillets pour les passer de 1 cm à 5 mm

N° de commande WS60273FR Expérience décevante, j'ai commandé 2 vérins de pression alors que j'avais besoin de vérins de traction. Suite à mon erreur ces vérins ont été renvoyé accompagné d'un courrier le 11/12/2025 chez PROTEMPO SAS 135, Avenue Roger Salengro à ROUBAIX pour un échange ou un remboursement et a ce jour 23/12/2025 je n'ai aucune nouvelle de votre part. Merci de me tenie informé

J'ai commandé des vérins à gaz qui ne correspondent pas à mes attentes. Je contacte le service client afin de réaliser un retour du produit. La réception du produit date du 2 novembre 2025. J'ai contacté 2 fois le service client et je n'ai toujours pas eu de retour de leur part.

J'ai commandé un vérin en indiquant bien la marque, les dimensions et la puissance mais j'ai reçu un vérin qui ne correspondait pas à ce que j'avas commandé. J'ai envoyé une photo des 2 vérins l'un à côté de l'autre, en demandant s'ils pouvaient m'envoyer le bon. On m'a répondu qu'ils ne faisaient pas d'échange. Résultat des couses, j'ai dû payer les frais de livraisons pour le recevoir et pour le renvoyer. 20€ à mes frais pour rien du tout 🙁

materiel de bonne qualité a voir a l'usage

Simple et efficace

Produit de bonne qualité

Problème de livraison.le livreur ne livre pas à domicile obligé de reprogrammer chez un point relais

J'ai décidé d'acheter mes vérins chez verinagazonline.fr parce qu'avec son calcuateur online je me sentais beaucoup plus assuré de pouvoir le bien placé. En effet, même quand jai vu que mes calculs initials n'.taient pas corrects, j'ai pû indiquer exactement le modèle que j'avais acheter et refaire les calculs. Magnifique!

Service rapide et correct

Très bien

Devant remplacer une paire de vérins non identifiables équipant un lit d'auto caravane, le site offre la possibilité de déterminer avec précision la composition des vérins de remplacement.

Materiel de qualité , rapidité.

Rapide et professionnel

Très facile à contacter , équipe dynamique, Cependant un petit bémol,suite à une erreur de commande j’ai du t’envoyer les vérins aux pays bas et le colis semble se perdre et tourner en rond car depuis 15 jours il n’est toujours pas livré pour que je puisse être remboursé.

Parfait conforme

Bonjour Concernant mon expérience, je n’ai pas eu assez d’informations liées à la livraison. Il s’agit de tenir informer le Client sur les étapes de cette livraison, ceci depuis la commande effective. Concernant la société de livraison : 1. Jour de livraison fixé 2. Le jour même, problème d’acheminement, pas possible de livrer, on le friande de choisir un autre mode de livraison 3. Le jour même, j’indique un point relay pour la livraison 4. Le jour même, un livreur me contacte sur mon mobile pour m’indiquer qu’il arrive pour la livraison Comment voulez vous que je m’organise avec une planification pareille Vraiment pas sérieux

Produit conforme a la commande et de très bonne qualité. Commande facile a faire et envoi très rapide. Très bonne maison que je recommande sans réserves .

Pour la première fois j'ai installé tu verras un gaz pour une trappe au sous-sol de cave super impeccable rien à redire je suis très content du matériel

J’ai fait confiance à votre étude avec le choix des pièces d’adaptation et du vérin, mais une des deux chapes n’était pas conforme à ce que vous notiez dans votre étude. Du coup, l’entrave de fixation dans la pièce qui avait été fait n’ont pas été les bons. Sinon tout a fonctionné correctement. Merci

J’ai beaucoup cherché et je vous ai trouvé

Bonjour, bonne réactivité commade/livraison. Néanmoins un peu déçu les mêmes verrins de chez vous n'ont tenu que 3 ans alors que leur utilisation n'est qu'occasionnel. Cordialement

Prix compétitif, envoie rapide mais seulement sur ma commande de 2 vérin, un m’a lâché après même pas un jour d’utilisation. Réponse du SAV renvoyé nous le à vos frais (dans les 25€) et si dans nos ateliers on estime que le problème viens de chez nous on vous le remplace. Ça fait un vérin à 45€ + 25€ de port = 70€ sous réserve qu’on m’en fournisse un neuf ce que je redoute.